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ブランド紹介

1925年、北フランスの小さな村フレノワ・ル・グランで職人の手作りによって誕生したキッチンウェアブランドです。「ル・クルーゼ」とは、フランス語で「坩堝(るつぼ)」を意味し、ブランドカラーであるオレンジのグラデーションは、坩堝(るつぼ)で溶ける鉄をイメージして創業当初に開発されました。今もなお、世代を超えて受け継がれる卓越した職人の技術によって一つひとつ丹精込めて製品を作り続けています。
芸術品のような機能美を追求したデザイン、繊細で美しいカラーグラデーションには、これまでル・クルーゼが大切にしてきたアイデアと遊び心が込められています。

そして、“キッチンからテーブルまで”をコンセプトに、テーブルウェアをトータルにコーディネートできるブランドとして成長してきました。キッチンウェアブランドとしては珍しく、単純な“ツール”としてだけではなく、料理が楽しくなるという感情の要素が加わったユニークなブランドです。持つだけでこころがワクワクし、使うたびに毎日の料理や食事が楽しくなるという価値を提供し続けて90年になります。今では、世界70ヶ国以上に輸出され、鋳物ホーロー鍋の世界シェアは70%にもなり、プロである料理人から一般家庭まで幅広い人々に支持されています。

1991年ル・クルーゼジャポンが誕生しました。以来、私たちスタッフは、フランスのブランドならではの食事や料理、ライフスタイルの充実につながる提案やサービスを提供しています。そして、日本の食文化に合った商品の企画や開発を行い、お客様の細かなニーズにも対応しています。
世界中の人々の生活に密着し、日々欠かせない「食」を彩るル・クルーゼ製品を、店舗でたくさんのお客様へ直接お届けできる仲間として販売スタッフを募集しています。

一日の流れ

営業時間はお客様第一優先です。ご来店いただく全てのお客様に、ル・クルーゼの世界観を体感していただけるようなお店づくり、雰囲気作りが大切です。状況によって、付帯業務や店頭のお掃除、製品をきれいに磨くこともあります。時には、週末に向けて、新商品の入荷やイベントの準備としてレイアウトを変更することもあります。スタッフが休憩を取り終えたタイミングで、お客様への配送の準備や、提出書類の作成、メールなどの確認を行うこともあります。また、在庫の整理も重要なお仕事です。きれいなストックは在庫管理を正確に行うことができます。お客様をお待たせすることなく、在庫が用意できたり、店頭に出ていないものを提案する際にも見落とすことなく提供することが可能です。
新スタッフが入社した際は、実際に店頭で実践しながら、レジ操作、売り場のルール、付帯業務等を学びます。本部の研修だけでなく、お客様の対応や製品知識についても、店長や先輩のサポートを受けながら接客販売を学んでいきます。

ある店舗の一日

ある店舗のシフト例

接客について

ル・クルーゼの接客は、新生活を迎える方、お料理に興味を持ち始めた方から常にお料理をされる方まで、幅広いニーズにお応えするお仕事だからこそ、学びや気づきがとても多くあります。先輩からのアドバイスはもちろん、お客様からレシピやテーブルコーディネートを学ぶこともあります。

彩りが与えてくれる気持ちの豊かさや楽しさ。インテリアを変えなくても変わる部屋の雰囲気。実体験を通し、お客様にお伝えする言葉はとても説得力のある言葉へと変わります。日常の事だからこそ、購入後のお客様と共有できるお話も多くあり、その会話が、自分の生活や、その後の接客に活かされるため、今まで接客経験がある方もまた違ったやりがいや楽しさ、充実感を感じることでしょう。そして、大切な人へのギフトに選ばれることも多いのがル・クルーゼの特長です。それは差し上げた方が必ず喜んでくれるだろうという安心感。ブランドとしての信頼が高い証でもあります。

スタッフインタビューはこちら

Q&A

どのような経験の方が働いていますか。
アパレルなどの販売経験をお持ちの方、食品販売や飲食などの接客経験、調理経験者などバックグラウンドは様々です。
お料理の経験がなくても問題ありません。“ル・クルーゼ製品に興味がある”“今までの接客経験を活かしたい”“長く働ける仕事を持ちたい”理由は様々です。
接客・販売が初めてでも応募できますか。
はい。初めてからスタートした先輩スタッフ、“ル・クルーゼ製品を使用したことがない”“料理をあまりしたことがない”からスタートした先輩も多く活躍しています。
先輩や店長が実践を通し製品知識や接客を丁寧に教えてくれます。接客の中でもサポートを受けながら成長していくことができます。
本社で行われるホームエコノミスト(メニュー開発やデモンストレーションを行うスタッフ)によるル・クルーゼ製品を使っての実演、試食の研修もあります。実際に試食することにより、製品の良さが実感できるル・クルーゼならではの研修です。
働く上での特典はありますか。
  • ・ル・クルーゼ製品をお買い得な価格で購入することができます。
  • ・入社後に好きなお鍋をプレゼントしてもらえる制度もあります。
  • ・メインアイテムであるお鍋のレンタル制度があります。
  • ・有給取得を積極的に行い、ワークライフバランスがとれる。
  • ・制服貸与があります。(シャツ、カーディガン、パンツ、エプロン)
シフトはどのように決まりますか。
毎月20日くらいに公休希望、有給希望を店長に伝え、25日までに翌月のシフトが決まります。もちろん、店舗スタッフ全体での譲り合いが必要ですが。有給取得も積極的に行い、ワークライフバランスを大切にしています。

LE CREUSET(ル・クルーゼ)の 求人情報から、あなたにピッタリなお仕事を見付けよう!