【LE CREUSET(ル・クルーゼ)】スタッフインタビュー

スタッフTさん/販売スタッフ

不安と期待の中で始まった販売というお仕事ですが、たくさんのサポートを受けたおかげで乗り越えることができ、自分の接客スタイルを身に着けることができました。

スタッフひとりひとりの人柄に魅力を感じ、派遣スタッフから契約社員への切り替えを希望しました。パン屋さんや製菓店などでの接客経験はありましたが、自分からお声掛けしていく接客スタイルは初めてでした。最初は店長や先輩が、初めて来られたお客様と和気あいあいとお話しされる姿を見るたびに、ただただ驚くばかりでした。今まで経験したことの無い接客スタイルに少し不安も感じましたが、店長が丁寧にOJT(実践を通してのトレーニング)をしてくれる環境で、商品知識や接客方法などを学ぶことができたので安心して働くことができました。

困った事や不安なことは丁寧に教えてもらえる。そして、接客時も先輩スタッフからサポートしてもらえる環境が本当に働きやすく、たくさんの事を吸収しながら成長できる環境だと感じました。
私はもともと慎重なところがあり、新しいことにチャレンジするにも戸惑いがあるタイプです。そんな私に考える楽しさや提案力を伸ばすきっかけを作ってくださった店長と働けた事は、“いずれ店長になりたい”と思える気持ちを持てるようになったきっかけです。
自分で考え実行させてもらえたこと。そして、成果が出ると褒めてもらえる。その積み重ねで自信が持てるようになり、今では後輩のサポートもできるようになりました。

ル・クルーゼでは、新しいことを楽しめる人、変化を恐れず成長できる人が活躍できる場だと思います。ひとりひとり持ち味は違うけれど、お互いを尊重し一緒に目標を目指すことができます。
不安と期待の中で始まった販売というお仕事ですが、たくさんのサポートを受けたおかげで乗り越えることができ、自分の接客スタイルを身に着けることができました。
今後は新しい仲間にサポートを行うことが今の私の使命だと感じています。そして、将来はチームワーク構築を得意とする店長になり、今、私が働く働きやすい環境を自身でも築いていければと思っています。